Polisa o zaštiti ličnih podataka

Zaštita ličnih podataka na našem websajtu.
Zadnje ažuriranje 18. april 2016.

Infocom d.o.o uvažava Vašu brigu kako se koriste informacije o Vama ostavljene na ovom websajtu i cijeni Vaše povjerenje u nas da ćemo pažljivo i savjesno upravljati sa njima. 

Prihvatanjem naših Uslova kupovine prihvatate i našu Polisu o zaštiti ličnih podataka.

Posvećeni smo pružanju profesionalnog servisa koji ispunjava sve zahtjeve u pogledu zaštite ličnih podataka kupca.
Prilikom registracije ili kupovine nekog proizvoda daćemo Vam priliku da periodično od nas budete obavještavani sa novim informacijama o željenom proizvodu. Nećete biti samoinicijativno od naše strane dodati na bilo koju email listu. U svakom trenutku imaćete mogućnost da se odjavite sa email listu na koju ste se prijavili.

1. Prikupljanje ličnih podataka

Možemo prikupiti Vaše lične podatke iz sljedećih izvora:

1.1 Od Vas kada prihvatite da kupite proizvod na našem websajtu, i u ovom slučaju mogu biti uključeni Vaši kontakt detalji.

1.2 Od Vas kada nas kontaktirate sa zahtjevom za upućivanje ponude ili informacijom o našem proizvodu ili servisu, sa ciljem utvrđivanja indetiteta lica koje upućuje zahtjev.

1.3 Iz dokumenata koji su javno objavljeni, kao npr. elektronski registri.

2. Upotreba Vaših ličnih podataka

2.1 Lični podaci o našim kupcima su važni za kvalitetne usluge naše kompanije i koristićemo ih samo u sljedeće svrhe:

            2.1.1 Da nam omogući da Vas identifikujemo kada nas kontaktirate.

            2.1.2 Da nam omogući da Vas informišemo oko unaprijeđenih servisa koja ste već koristili na našem websajtu.

            2.1.3 Da nam omogući da Vas informišemo o proizvodima i uslugama koje ste izabrali da Vam se dostavljaju.

            2.1.4 Da nam pomogne u sprječavanju i otkrivanju pokušaja prevare.

            2.1.5 Da nam omogući sprovođenje interne analize tržišta na osnovu različitih profila kupaca.

            2.1.6 Možemo provjeriti Vaše podatke ukoliko postoji sumnja da su isti netačni. Ukoliko posjetilac našeg websajta ostavi netačne podatke zadržavamo pravo da suspendujemo nalog korisnika i onemogućimo da dalje koristi usluge na websajtu.

            2.1.7 Smijemo podijeliti Vaše kontakt detalje sa kurirskom firmom koja u naše ime dostavlja kupljenu robu na adresu kupca.

3. Zaštita informacija

Sprovodimo striktne mjere u cilju zaštite ličnih podataka od zloupotreba.

3.1 Unos ličnih podataka prilikom registracije i njihovo kasnije korišćenje na stranicama za plaćanje je zaštićeno primjenom Secure Socket Layer softvera (SSL) na svim stranicama gdje se povjerljivi podaci unose. Ovo obezbjeđuje da svi unijeti podaci budu enkriptovani (kodirani).

3.2 Na stranici za plaćanje prilikom potvrde plaćanja biće vidljive samo zadnje 4 cifre od broja Vaše kartice.

3.3 Ukoliko nas kupac kontaktira telefonom ili email porukom zahtijevaćemo da ponudi dokaz o svom identitetu kako bi spriječili mogućnost neovlašćenog nastupanja u tuđe ime.

3.4 Važno za zaštitu Vaših podataka na našem websajtu je da se uvijek odjavite upotrebom dugmeta "Odjavi se" kako bi bili sigurni da lica koja koriste računar nakon Vas ne mogu da pristupe Vašim ličnim podacima.

4. Internet

4.1 Molimo Vas da imate na umu da komunikacija putem email ili web mail poruka nije potpuno bezbjedna osim ako se ne odvija preko stranica koje su kodirane.

4.2 Možemo koristiti tzv. 'browser cookies' kako bi pratili kako posjetioci koriste naš websajt. Ovo nam pomaže da unaprijedimo dizajn i funkcije na websajtu. 'Cookies' su informacije stornirane na hard-disku vašeg računara putem Internet pretrživača, koji pamte kako koristite websajt. Takođe omogućavaju praćenje dužine trajanja sesije na websajtu. Usljed duže neaktivnosti na websajtu posjetilac koji se prijavio na svoj nalog biće iz bezbjednosnih razloga automatski odjavljen.

4.3 'Cookies' možete isključiti u vašem Internet pretraživaču. To može uzrokovati da pojedine funkcije na websajtu ne budu dostupne.

4.4 'Cookies' nijesu softver, ne mogu sadržati virus u sebi niti bilo koji maliciozni kod koji može narušiti sistem na Vašem računaru i njegovu bezbjednost.

4.5 Odjavom sa našeg websajta 'cookies' će automatski biti očišćeni sa Vašeg računara.

5. Linkovi

5.1 Možemo reklamirati treća lica na našem websajtu. Vaši lični podaci neće biti otkriveni trećim licima koja se reklamiraju na našem websajtu.

5.2 Isključujemo bilo kakvu odgovornost ukoliko ostavite Vaše lične podatke na web stranicama ovih trećih lica i dođe do njihove zloupotrebe.

5.3 Na našem websajtu neće biti postavljani linkovi prema drugim web stranicama sa sumnjivim i nebezbjednim sadržajem (nelicencirani softver, hakerski kodovi i sl.), prema web stranicama koje mogu imati uvrjedljiv sadržaj po bilo kom osnovu, niti prema websajtovima sa neprikladnim sadržajem za djecu.

6. Ostale informacije

6.1 Ako želite dodatne informacije o našoj Polisi o zaštiti ličnih podataka ili imate komentar molimo da nas kontaktirate na tel. 067 74 44 66, email info@com-shop.me ili na našu adresu Puškinova 5, 81250 Cetinje.

6.2 Ako želite da ostvarite uvid u Vaše lične podatke zadržane na našem websajtu možete nam se obratiti na kontakt naznačen u tački 6.1. Odgovor ćemo Vam dostaviti u pisanoj formi na Vašu kučnu adresu ili telefonskim putem. Odgovor Vam nećemo poslati email porukom obzirom da se komunikacija email-om ne odvija preko enkriptovanih (kodiranih) stranica, te je bezbjednost ove komunikacije samim tim umanjena.

6.3 Težimo da čuvamo ažurirane podatke o kupcima. Ako smatrate da imamo neažurirane podatke o Vama iste možete ažurirati na našoj stranici za izmjenu podataka koja je kodirana SSL softverom i samim tim potpuno bezbjedna.

Tweets

Vaše web rješenje

Web dizajn, Internet marketing, E-commerce