Isporuka kupljene robe

Media kit | Com Shop

1. Način isporuke

1.1 Kupljena roba će biti isporučena od strane "Montenomaks" dostave na adresu kupca u roku od 48 sati od dana kupovine, tj. plaćanja.

1.2 Kupac će biti obaviješten email porukom u trenutku kada roba bude spremna za isporuku. Takođe, kupac će biti kontaktiran telefonom od strane kurira neposredno prije uručivanja proizvoda. Ukoliko kupac u tom trenutku bude u nemogučnosti da primi kupljenu robu na adresu isporuke, kurir će je dostaviti na alternativnu adresu u istom mjestu koju mu kupac saopšti.

1.3 Ukoliko kupac prilikom kupovine izabere lično preuzimanje robe kao metod isporuke, istu će moći da podigne radnim danima ponedjeljak - petak od 9 do 17 sati na našoj adresi: Puškinova 5, 81250 Cetinje.

1.4 U slučaju ličnog preuzimanja roba će biti dostupna najranije dan nakon izvršenog plaćanja.

1.5 Transport robe je 100% osiguran od strane kompanije koja vrši isporuku i u slučaju nastanka bilo kakve štete ista će bitu u cjelosti nadoknađena kupcu.

2. Trošak isporuke

2.1 Kupac plaća trošak isporuke prilkom kupovine zajedno sa cijenom proizvoda. Kupac nema nikakvu obavezu plaćanja usluge isporuke kuriru prilikom prijema robe.

2.1 Troškovi isporuke navedeni na Websajtu važe samo za adrese u Crnoj Gori. Trošak isporuke se obračunava prema težini kupljene robe. Ovdje istaknute cijene su bez PDV: do 5kg - 3,90€, 5 do 10kg - 5,90€, 10 do 20kg - 7,50€, 20 do 30kg - 9,80€, 30 do 50kg - 12,99€.

2.2 Nema troškova isporuke prilikom ličnog preuzimanja robe.

2.3 Ukoliko kupac želi da roba bude isporučena van Crne Gore dužan je da to prije kupovine ugovori sa nama (prodavcem). U tom slučaju važe posebne cijene isporuke.

3. Prijem robe

3.1 Ukoliko kupac prilikom prijema robe ustanovi da je ambalaža vidno oštećena ili otvarana, strogo preporučujemo da odbije da primi robu i odmah nas obavijesti o tome na tel. 067 74 44 66 ili na email info@com-shop.me. Odbijena isporuka će biti vraćena pošiljaocu koji će odmah sprovesti istragu radi utvrđivanja eventualne štete. Kupcu će biti isporučen novi proizvod u roku ne dužem od 3 radna dana.

3.2 Naknadne reklamacije o oštećenoj ili otvorenoj ambalaži prilikom isporuke neće biti uvažene.

4. Povraćaj robe

4.1 Kupac može vratiti robu samo u slučajevima opisanim Uslovima kupovine i reklamacije kada je u pitanju ostvarivanje prava na garanciju.

Tweets

Vaše web rješenje

Web dizajn, Internet marketing, E-commerce